Müügitingimused

Veebipoe AbieluSõrmused.com (edaspidi Veebipood) haldaja on Bright Inside OÜ (Registrikood 12026174), asukohaga Tartu mnt.25. Tallinn 10117, Estonia. Müügitingimused kehtivad Abileusõrmused.com veebipoest kaupade ostmisel, tellimuste vormistamisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juures. Toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 24%. Toote hinnale ei lisandu transporditasu, kui ei ole eraldi selles kirjalikult kokku lepitud. (Saatmine välismaale, mõne teise kullerfirma teenuse kasutus). Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes kauba juures. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud toode/tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad, valida sobiv Smartposti pakiautomaat ning valida sobiv tasumisviis pangalingi või muu makselahenduse abil.

Tellimuse leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arveldusarvele. Tellimuse eest tasudes annab Klient nõusoleku ning kinnitab sellega tellitud eseme disaini, info, hindade, detailide ning esitatud andmete õigsust. Soodustuste saamiseks Kinkekaardi/sooduskoodi näol, tuleb see esitada ennem tellimuse vormistamist. Bright Inside OÜ-l on õigus ettenägematutel asjaoludel ost/tellimus tühistada ja Kliendile tasu tagastada, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida või valmistada seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel. Ostjat teavitatakse sellest esimesel võimalusel ning tasutud summa tagastatakse viivitamata, kuid mitte hiljemalt kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Bright Inside OÜ saadab kaupu Euroopa Liidus ja sellest väljaspool. Bright Inside OÜ kasutab tellimuste saatmisel SmartPosti teenust. Smartposti vahendusel on transport tasuta ning arvele see ei lisandu. Teiste kullerfirmade teenuse kasutuses lepitakse kokku kirjalikult, kulud kannab Klient vastavalt teenusepakkuja hinnakirjale.

Bright Inside OÜ ei vastuta kauba kohaletoimetamisel tekkinud viivituste ja arusaamatuste eest, kui see tuleneb Kliendi poolt esitatud andmete ebatäpsustest või ebaõigsusest.

Kui kaup ei jõua Kliendini heas korras ja kinnises pakendis, on Klient kohustatud selle fikseerima pildistades toodet/pakendit ja sellest viivitamatult teavitama Bright Inside OÜ-d kirjutades aadressile: klienditugi@abielusormused.com Tarnele kuluv aeg on välja toodud toote juures või esitatud arvel. Antud aega on arvestatud toote valmistamine ja jõudmine Kliendini. Erandjuhtudel täpsustab Bright Inside OÜ tarneaja kirjalikult. AbieluSõrmused.com e-poest ostetud kaupadele kehtib 14-päevane tagastamisõigus. (14 päeva tähtaeg algab alates toote kättesaamisest)14-päevane tasuta tagastamine kehtib kõigile toodetele, mille tarneaeg on märgitud kuni 2 nädalat. 14-päevane tagastamis- ja tellimuse tühistamisõigus ei kehti toodetele, mille tarneaeg on toote juures, tellimuselehel/arvel märgitud pikem kui 2 nädalat (tegemist on eritellimustoodetega).

14-päevane tagastamisõigus ei kehti toodetele, mis on Kliendi soovide kohaselt valmistatud, teostatud graveeringud, suuruste muutus või muu toote kohandamine vastavalt kliendi tellimusele. Antud toodet loetakse sel puhul eritellimuseks. Eritellimuseks loetakse ka ese, mis on valmistatud Kliendi esitatud tellimuse järgselt. Eritellimuse puhul puudub Kliendil tellimusest taganemise ja tagastuse õigus. Niipea kui on sõlmitud leping, Klient on tasunud kokkulepitud summa, Bright Inside OÜ on alustanud tööd eseme valmistamiseks, on Bright Inside OÜl õigus nõuda lepingu täitmist ehk tellitud eseme eest tasumist ja selle vastuvõtmist. Kui eritellimusel valmistatud toodel ilmneb valmistamisest tulenev defekt, tegu on praagiga on Kliendil õigus esitada kirjalik pretensioon.

Bright Inside OÜ vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale.

Bright Inside OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. AbieluSõrmused.com veebipoest ostetud kaubal on kahe aastane garantii. Puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult 14 tööpäeva jooksul.

Garantii alla ja tagastamisele ei kuulu ehete vale käsitlemise tõttu või normaalsest kulumisest tekkinud kahjustused. Samuti materjali loomulikest omadustest tulenev.

Vale käsitlemise alla kuuluvad: Ehetega saunas, ujulas, jõusallis käimine, füüsilise töö tegemine-nt aiatööd või majapidamistööd. Ehted tuleks eemaldada enne magama minekut. Samuti kokkupuude liiva, niiskuse, päikese, soolase vee, iluhooldus-ja meigitoodetega, keemiaga kokkupuude. Ehteid ei hoiustata omavahel koos, kokkupuute tulemusel tekivad kriimud. Ehetele mittesobivad puhastusmeetodid. AbieluSõrmused.com e-poest tellitud kihlasõrmustele kehtib tasuta esmane suuruse kohendus, mis kehtib aasta jooksul alates tellimuse kätte saamisest. Tegu on ühekordse tasuta teenusega, mis kehtib koos ostu/müügi arvega. Antud teenuse teostuse järgselt puudub Kliendil toote tagastuse või tellimusest taganemise võimalus.

Tagastamissoovist tuleb teavitada Bright Inside OÜ-d tähtaegselt ehk 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Hilisema teavituse puhul ei ole Bright Inside OÜ-l kohustust kauba tagastust vastu võtta.

Tagastussoovist tuleb teavitada e-posti aadressile klienditugi@abielusormused.com Tagastatavat kaupa on võimalik 14 päeva jooksul alates Bright Inside OÜ kirjalikust teavitamisest tagastada posti teel või tuua kokkuleppel meie esindusse- Tallinnas Tartu mnt 25; Tartus Riia tnv 22. Tagastatav ehe ei tohi olla kasutatud, rikutud, määrdunud või muude kasutusjälgedega. Toode peab olema komplektne- kõik ehtega kaasas olevad esemed tuleb tagastada ehtega üheselt ja rikkumata kujul. Kui ehet on kasutatud muul otstarbel, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimises veendumiseks on Bright Inside OÜ-l õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele või keelduda toote tagastusest. Juhul kui on ilmnenud ajaolud, mille tõttu Bright Inside OÜ rakendab õigust keelduda kauba tagasi võtmisest, kuid Klient on kauba juba tagastanud Bright Inside OÜ valdustesse, on Klient kohustatud kaubale järele tulema 14 päeva jooksul alates Kliendi teavitamisest. Kui kliendile kaup tagastatakse postiteenuse vahendusel, on Kliendil kohustus tasuda postikulu vastavalt Kliendi valitud tarneviisile. SmartPosti pakiautomaadist saadud tooted saab tagastada samasse automaati ja kasutades sama uksekoodi (sms teavituses olev kood), mida paki kättesaamisel.

Bright Inside OÜ kannab tagastatud toote/toodete kulud tagasi kliendi arveldusarvele 14 päeva jooksul alates tagastusele kuuva toote/toodete oma valdustesse saamisest. Bright Inside OÜ ei ole kohustatud tagasimakset teostama seni, kuni on veendunud eseme/esemete tagastuses üheselt ja rikkumata kujul.

Bright Inside OÜ või keelduda tagasimakse väljamaksest kui ilmneb, et ehet on kasutatud muul otstarbel, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimises veendumiseks. Bright Inside OÜ-l õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele või keelduda toote tagastusest. Juhul kui on ilmnenud ajaolud, mille tõttu Bright Inside OÜ rakendab õigust keelduda kauba tagasi võtmisest, kuid Klient on kauba juba tagastanud Bright Inside OÜ valdustesse, on Klient kohustatud kaubale järele tulema 14 päeva jooksul. Kui kliendile kaup tagastatakse postiteenuse vahendusel, on Kliendil kohustus tasuda postikulu vastavalt Kliendi valitud tarneviisile. Kui klient ei tule kaubale järele, keeldub kaupa vastu võtmast pakiautomaadi vahendusel 14 päeva jooksul peale Bright Inside OÜ poolset teavitust (e-mail või telefonikõne) tagastusest keeldumisest, läheb eseme omad üle Bright Inside OÜ-le. Peale mida on Bright Inside OÜ-l õigus esemeid vallata, kasutada, käsutada. Bright Inside OÜ on isikuandmete vastutav töötleja.

Bright Inside OÜ töötleb oma klientide ja kontaktisikute andmeid, kes on avaldanud soovi tarbida meie teenuseid või on varasemalt kasutanud meie teenuseid.

Teatud juhtudel töötleme isikuandmeid, mis on kättesaadavad avalikest allikatest.

Kui Bright Inside OÜ töötleb isikuandmeid neil eesmärkidel, on töötlemise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi tagada meie teenuste korrektne ja kvaliteetsem osutamine.

Bright Inside OÜ turunduskanalitest (sh koduleht) kogume me andmeid nende kasutamise ja potentsiaalsete klientide huvide kohta, et paremini mõista meie klientide tegelikke huve, pakkuda kvaliteetsemat informatsiooni ja täiustada kodulehe funktsionaalsust ning kasutajasõbralikkust.

Sellisel juhul on töötlemise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi mõista paremini klientide vajadusi ja pakkuda paremat teenust.

Näiteks töötleb Bright Inside OÜ andmeid kliendi ostukäitumise kohta, andmeid uudiskirjade lugemise ja avamise kohta ning andmeid reklaamide avamise kohta, eesmärgiga pakkuda kliendile tema eelistatud pakkumisi ja sisu. Bright Inside OÜ ei edasta kliendi andmeid väljapoole Euroopa (EU) Majanduspiirkonda.

Bright Inside OÜ ei jaga kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele va allpool loetletud tingimustel. Kõiki andmeid kasutatakse ainult suhtlemiseks ja parema toote või teenuse pakkumise eesmärgil.

Sinu isikuandmeid võime jagada järgmistel juhtudel: Toodete posti teel saatmine – postiteenust vahendavad või osutavad isikud, asutused ja organisatsioonid. Riikliku järelvalve asutused ja Politsei. Avalik tagasiside kliendi nõusolekul. Bright Inside OÜ võib saata klientidele informatsiooni oma teenuste, toodete, uudiskirjade ja pakkumiste kohta, kui klient on meile ise andnud oma kontaktandmed, kuid seda niikaua, kui klient pole palunud viimaste tegevuste lõpetamist või lahkunud uudiskirja saajate grupist.

Isikuandmete turvaline säilitamine on Bright Inside OÜ kõrgeim turvalisuse alane prioriteet. Püüame teha kõik võimaliku, et vältida loata juurdepääsu, avaldamist ja muud õigusvastast töötlemist. Kaitseme isikuandmete konfidentsiaalsust ja puutumatust ning tagame andmetele juurdepääsu kooskõlas kehtivate õigusaktidega.

Oleme meie kogutavate ja töödeldavate isikuandmete kaitseks kehtestanud mõistlikud ja piisavad organisatsioonilised meetmed ning tehnilised ja füüsilised piirangud. Kasutatavad meetmed sõltuvad isikuandmete liigist ja nende avalikukssaamise võimalikest tagajärgedest.

Bright Inside OÜ on rakendanud vajalikke tehnilisi, füüsilisi ja korralduslikke turvameetmeid kliendi isikuandmete (andmete) kaitsmiseks kadumise ja ebaseadusliku töötlemise eest.

Bright Inside OÜ säilitab isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on nende kogumise eesmärgi saavutamiseks vajalik. Säilitamistähtaeg sõltub ka vajadusest vastata andmesubjektide päringutele, lahendada probleeme ning täita seadusejärgseid dokumentide säilitamise nõudeid.

Kui me isikuandmeid enam ei vaja ja õigusaktid nende säilitamist ei nõua, kustutame me need isikuandmed.

Võime jätkata kõnesolevate andmete kasutamist statistilistel eesmärkidel, kuid üksnes pseudonümiseeritud või anonümiseeritud kujul.

Kliendil on õigus pääseda ligi Bright Inside OÜ poolt töödeldavatele Kliendi enda isikuandmetele ja õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist.

Kui Kliendil on küsimusi oma õiguste kohta või on ta arvamusel, et Bright Inside OÜ on tema isikuandmete (andmete) töötlemisel rikkunud tema õigusi, peaks ta kindlasti ühendust võtma e-posti aadressil klienditugi@abielusormused.com

Kui te ei soovi saada Bright Inside OÜ turundusteateid, on teil võimalik neist loobuda, järgides iga turundusteate jaluses olevaid loobumisjuhiseid või võttes ühendust meie kontakti lehe kaudu.

Parandamisõigus – on andmesubjekti õigus nõuda, et temaga seotud ebaõiged isikuandmed põhjendamatu viivituseta parandataks.

Kustutamisõigus – on andmesubjekti õigus nõuda, et tema isikuandmed põhjendamatu viivituseta kustutataks, kui on täidetud teatud lisatingimused.

Teatud juhtudel on andmesubjektil õigus piirata enda isikuandmete töötlemist.

Andmesubjektil on õigus tutvuda isikuandmetega, mida me tema kohta säilitame ja mida ta on meile andnud ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt võimalik ning töötlemine toimub nõusoleku või lepingu alusel ja automatiseeritult.

Andmesubjektil on õigus oma konkreetsest olukorrast lähtudes esitada igal ajal vastuväiteid enda isikuandmete töötlemise suhtes, mis toimub õigusaktide vastavate sätete alusel, sealhulgas nende sätete alusel toimuva profiilianalüüsi suhtes.

Kui õigusaktidest ei tulene teisiti, on andmesubjektil õigus, et tema kohta ei tehtaks otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlusel, sealhulgas profiilianalüüsil, ning loob andmesubjektile õiguslikke tagajärgi või avaldab talle märkimisväärset mõju. Kui isikuandmete töötlemise aluseks on andmesubjekti nõusolek, on andmesubjektil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Kui soovite kasutada nimetatud õigusi, palume võtta meiega ühendust.

Bright Inside OÜ võtab õiguse Küpsiste kasutamist ja privaatsuspoliitikat ühepoolselt muuta. Küpsiste kasutamise ja privaatsuspoliitika uusim versioon on alati saadaval käesoleval veebilehel.

Käesolevale Küpsiste kasutamisele ja privaatsuspoliitikale kohalduvad Eesti Vabariigi seadused. Poliitikast tulenevad vaidlused või nõuded lahendatakse Tallinnas Harju Maakohtus.

Küsimuste korral kirjuta: klienditugi@abielusormused.com